Q&A / よくあるご質問

開催に関して

Q. 雨天、荒天の場合など、どのようになりますでしょうか?
A. 原則的には雨天決行となります。ただしアクティビティにつきましては開催内容により中止となる場合もございます。
荒天時には、気象庁の発令に従い中止など判断する場合がございます。
その際は改めてご連絡差し上げます。
Q. キャンプエリアの予約は人数分必要ですか?
A. 1サイトの予約で規定人数まで宿泊可能となります。
レギュラーサイト 4枚推奨最大5名まで
大型サイト 6名推奨最大8名まで
Q. 手ぶらBBQは1区画何名まで利用可能でしょうか?
A. 1区画6名までご利用可能です。
Q. レンタルのテントは初心者でも張れるものですか?やり方を説明してくださる方はいるのでしょうか?
A. はい、簡単に張れるものとなります。難しい場合は会場にいるスタッフがサポート致します。
ご不安な場合には、常設サイトのご用意もありますのでご検討ください。
Q. レンタルのテントは初心者でも張れるものですか?やり方を説明してくださる方はいるのでしょうか?
A. はい、簡単に張れるものとなります。難しい場合は会場にいるスタッフがサポート致します。
ご不安な場合には、常設サイトのご用意もありますのでご検討ください。
Q. 手ぶらでバーベキューの申し込みを検討しています。
雨天決行とありますが雨でもバーベキューをする場所がありますか?
A. 3m×3mの簡易テントが常設してありますのでその下でBBQの実施となります。
Q. BBQセットは皿、はし、コップなどは持参した方がいいですか?
A. 基本的にご用意がありませんので、お持ち込みください。
Q. 連泊は可能ですか?
A. 可能でございます。予約サイトにてご確認ください。
Q. 灰捨て場はありますか?
A. ご用意しております。
Q. キャンセルポリシーはどうなっていますか?
A. お客様によるキャンセルについては、下記の通りキャンセル料を申し受けます。(予約金はありません)
予約確定後から10%
ご利用日 1ヶ月前30%
ご利用日 10日前50%
ご利用日 前日90%
ご利用日 当日100%

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